formation
Gérer les Crises en Entreprise : Approches Pratiques pour Garder le Cap et Maintenir l’Engagement
Formation
en présentiel
Managers & Responsables RH
Durée :
6 jours
objectifs
- Présentation du formateur et des participants : Création d’une dynamique de groupe, échanges sur les attentes de chacun.
- Objectifs et déroulement de la formation : Définition des compétences clés à acquérir pendant la formation.
- Organisation du planning : Présentation des modules, des horaires et de la répartition des activités.
- Structure des séquences pédagogiques : Alternance entre théorie, études de cas pratiques et échanges interactifs.
Prérequis
Aucun
Accessibilité
En cas de situation de handicap, vous pouvez nous le signaler afin d’étudier les éventuelles possibilités d’adaptation de la formation.
Prix
Sur demande
Programme :
Accueil et Introduction à la Formation
- Présentation du formateur et des participants : Le formateur commence par se présenter, en exposant son parcours et son rôle dans la formation. Ensuite, les participants se présentent pour créer une dynamique de groupe et encourager les échanges.
- Objectifs et déroulement de la formation : Explication des objectifs de la formation et des compétences à acquérir.
- Organisation du planning : Le programme est présenté en détail, avec les horaires et la répartition des modules.
- Structure des séquences pédagogiques : Alternance entre théorie, mises en situation pratiques et activités interactives.
Module 1 : Comprendre les Crises en Entreprise et Anticiper les Risques
Durée : 1 jour
- Objectif : Identifier les types de crises qui peuvent survenir et les risques associés, ainsi que les éléments déclencheurs d’une crise.
- Contenu :
- Typologie des crises : Crises économiques, sociales, sanitaires, internes, etc.
- Analyse des risques : Comment évaluer les risques de crise et identifier les signes avant-coureurs.
- Préparation à la crise : Les étapes clés d’une gestion préventive efficace pour éviter une crise ou minimiser ses impacts.
- Ateliers pratiques : Exemples de crises réelles et analyse des causes et des réponses.
Module 2 : Leadership en Temps de Crise – Rester Calmement Efficace
Durée : 1 jour
- Objectif : Développer un leadership solide et rassurant pendant une crise, afin de guider son équipe tout en maintenant la cohésion.
- Contenu :
- Caractéristiques du leadership en période de crise : Comment être un leader inspirant, rationnel et empathique.
- Gestion du stress : Techniques pour gérer ses propres émotions et garder une posture sereine face à la crise.
- Communication du leader : Comment communiquer efficacement avec son équipe pour maintenir la confiance et la motivation.
- Exercices pratiques : Mise en situation de gestion de crise avec des décisions à prendre sous pression.
Module 3 : Prendre des Décisions Rapides et Efficaces sous Pression
Durée : 1 jour
- Objectif : Acquérir des outils pratiques pour prendre des décisions stratégiques et opérationnelles dans des conditions de crise, sans laisser la pression altérer le jugement.
- Contenu :
- Prise de décision en situation de stress : Comment évaluer rapidement les options et éviter les pièges des décisions hâtives.
- Gestion des ressources humaines : Comment gérer une équipe réduite, un budget limité, ou des délais serrés.
- Gestion des conflits : Comment résoudre rapidement les conflits internes qui surgissent pendant une crise.
- Ateliers pratiques : Études de cas sur des décisions difficiles à prendre en période de crise.
Module 4 : Maintenir l'Engagement et la Motivation des Équipes en Temps de Crise
Durée : 1 jour
- Objectif : Savoir maintenir l’engagement des collaborateurs en période de crise, même lorsque les conditions sont difficiles.
- Contenu :
- Maintien de la motivation : Comment continuer à engager ses équipes et maintenir la productivité malgré les incertitudes.
- Création d’un environnement de soutien : Mettre en place des actions concrètes pour réduire le stress au sein des équipes.
- Communication de crise positive : Comment donner de l’espoir et orienter les équipes vers des solutions, même face à l’adversité.
- Exercices pratiques : Simulation d’une situation de crise et mise en place d’une stratégie pour maintenir l’engagement des équipes.
Module 5 : Résilience Organisationnelle et Suivi Post-Crise
Durée : 1 jour
- Objectif : Apprendre à maintenir la résilience de l’entreprise après une crise, et à préparer le terrain pour l’après-crise.
- Contenu :
- Réparer et renforcer après la crise : Comment tirer parti des leçons d’une crise pour renforcer l’organisation.
- Planification de la reprise : Mettre en place des actions pour retrouver un fonctionnement normal tout en favorisant une évolution positive.
- Suivi post-crise : Comment suivre l’état des équipes et les performances dans les mois suivant la crise.
- Ateliers collaboratifs : Élaboration d’un plan de reprise post-crise adapté à des situations spécifiques.
Module 6 : Créer une Culture de Préparation aux Crises
Durée : 1 jour
- Objectif : Développer une culture organisationnelle proactive face aux crises et renforcer la préparation des équipes.
- Contenu :
- Formation continue à la gestion de crise : Mettre en place une culture d’alerte et de prévention dans l’entreprise.
- Simulation de crise : Organiser des exercices pratiques de gestion de crise pour tester la préparation de l’équipe.
- Veille stratégique : Comment mettre en place un processus de veille continue pour anticiper les crises à venir.
- Exercice de groupe : Plan de préparation à la crise et mise en œuvre d’un exercice pratique de simulation.
Conclusion et Évaluation
Durée : 1/2 jour
- Objectif : Synthétiser les connaissances et les compétences acquises pendant la formation et planifier leur mise en œuvre dans le quotidien professionnel.
- Contenu :
- Synthèse des meilleures pratiques : Retour sur les stratégies de gestion de crise les plus efficaces.
- Questions/réponses : Échange sur les difficultés rencontrées lors de la formation et les solutions à mettre en œuvre.
- Évaluation de la formation : Collecte des retours des participants pour ajuster le programme et ses contenus à l’avenir.
Dernière mise à jour : 01/07/2025
Durée : 1 jour
- Objectif : Identifier les types de crises qui peuvent survenir et les risques associés, ainsi que les éléments déclencheurs d’une crise.
- Contenu :
- Typologie des crises : Crises économiques, sociales, sanitaires, internes, etc.
- Analyse des risques : Comment évaluer les risques de crise et identifier les signes avant-coureurs.
- Préparation à la crise : Les étapes clés d’une gestion préventive efficace pour éviter une crise ou minimiser ses impacts.
- Ateliers pratiques : Exemples de crises réelles et analyse des causes et des réponses.
Durée : 1 jour
- Objectif : Développer un leadership solide et rassurant pendant une crise, afin de guider son équipe tout en maintenant la cohésion.
- Contenu :
- Caractéristiques du leadership en période de crise : Comment être un leader inspirant, rationnel et empathique.
- Gestion du stress : Techniques pour gérer ses propres émotions et garder une posture sereine face à la crise.
- Communication du leader : Comment communiquer efficacement avec son équipe pour maintenir la confiance et la motivation.
- Exercices pratiques : Mise en situation de gestion de crise avec des décisions à prendre sous pression.
Durée : 1 jour
- Objectif : Acquérir des outils pratiques pour prendre des décisions stratégiques et opérationnelles dans des conditions de crise, sans laisser la pression altérer le jugement.
- Contenu :
- Prise de décision en situation de stress : Comment évaluer rapidement les options et éviter les pièges des décisions hâtives.
- Gestion des ressources humaines : Comment gérer une équipe réduite, un budget limité, ou des délais serrés.
- Gestion des conflits : Comment résoudre rapidement les conflits internes qui surgissent pendant une crise.
- Ateliers pratiques : Études de cas sur des décisions difficiles à prendre en période de crise.
Durée : 1 jour
- Objectif : Savoir maintenir l’engagement des collaborateurs en période de crise, même lorsque les conditions sont difficiles.
- Contenu :
- Maintien de la motivation : Comment continuer à engager ses équipes et maintenir la productivité malgré les incertitudes.
- Création d’un environnement de soutien : Mettre en place des actions concrètes pour réduire le stress au sein des équipes.
- Communication de crise positive : Comment donner de l’espoir et orienter les équipes vers des solutions, même face à l’adversité.
- Exercices pratiques : Simulation d’une situation de crise et mise en place d’une stratégie pour maintenir l’engagement des équipes.
Durée : 1 jour
- Objectif : Apprendre à maintenir la résilience de l’entreprise après une crise, et à préparer le terrain pour l’après-crise.
- Contenu :
- Réparer et renforcer après la crise : Comment tirer parti des leçons d’une crise pour renforcer l’organisation.
- Planification de la reprise : Mettre en place des actions pour retrouver un fonctionnement normal tout en favorisant une évolution positive.
- Suivi post-crise : Comment suivre l’état des équipes et les performances dans les mois suivant la crise.
- Ateliers collaboratifs : Élaboration d’un plan de reprise post-crise adapté à des situations spécifiques.
Durée : 1 jour
- Objectif : Développer une culture organisationnelle proactive face aux crises et renforcer la préparation des équipes.
- Contenu :
- Formation continue à la gestion de crise : Mettre en place une culture d’alerte et de prévention dans l’entreprise.
- Simulation de crise : Organiser des exercices pratiques de gestion de crise pour tester la préparation de l’équipe.
- Veille stratégique : Comment mettre en place un processus de veille continue pour anticiper les crises à venir.
- Exercice de groupe : Plan de préparation à la crise et mise en œuvre d’un exercice pratique de simulation.
Durée : 1/2 jour
- Objectif : Synthétiser les connaissances et les compétences acquises pendant la formation et planifier leur mise en œuvre dans le quotidien professionnel.
- Contenu :
- Synthèse des meilleures pratiques : Retour sur les stratégies de gestion de crise les plus efficaces.
- Questions/réponses : Échange sur les difficultés rencontrées lors de la formation et les solutions à mettre en œuvre.
- Évaluation de la formation : Collecte des retours des participants pour ajuster le programme et ses contenus à l’avenir.
Dernière mise à jour : 01/07/2025
compétences visées
- Analyser et anticiper les crises afin d’identifier les risques et préparer l’organisation.
- Adopter un leadership efficace en temps de crise, en restant calme et en prenant des décisions stratégiques.
- Maintenir l’engagement et la motivation des équipes, même dans des périodes difficiles.
- Renforcer la résilience organisationnelle après une crise et tirer des leçons pour l’avenir.
Méthodes Pédagogiques
- Ludique et applicative, expérimentations pratiques, applications concrètes
- Mise en situation par le biais de jeux de rôle
Méthode d’évaluation
Un bilan personnel est effectué en début de formation et en fin de formation. Chaque apprenant aura un questionnaire de satisfaction à compléter à l’issue de la formation.
Document de validation
- Questionnaire – Bilan préalable sous forme d’évaluation
- Bilan de clôture et d’évaluation de la formation.
DREAMERS TEAM
76 avenue Kalifat
93290 Tremblay-en -France