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DREAMERS TEAM

Communication digitale

Formation Communication digitale

Cette formation vous montrera comment définir les objectifs et élaborer une stratégie de communication digitale en cohérence avec la stratégie globale de votre structure. Il vous apprendra à mettre en œuvre un dispositif de communication digitale et les outils nécessaires à son évaluation et à son optimisation.

Objectifs :

  • Mettre en œuvre le mix des actions de communication spécifiques au Web.
  • Pouvoir utiliser le référencement naturel comme levier d’acquisition de visiteurs, leads ou client.
  • Bâtir une stratégie efficace pour communiquer sur les réseaux sociaux.
  • S’approprier les techniques de Growth Hacking.
  • Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie Emailing.
  • Comprendre les notions essentielles de Google Analytics.
  • Savoir implémenter un CRM au sein de son organisation.

Méthodes pédagogiques :

  • Présentation 
  • Échange autour des pratiques/réflexion/intégration
  • Mises en situation
  • Mise à disposition d’outils ressources
  • Brainstorming et quiz

Matériel pédagogique :

  • Hubspot
  • Google Analytics
  • Shopify/Wordpress ou Squarespace
  • Google Adwords
  • Facebook Ads

Documents Pédagogiques :

Introduction aux différents logiciels essentiels à la mise en oeuvre d’actions de communication digitale.

Prérequis :

Aucun

Public visé :

Toute personne qui veut bâtir une stratégie digitale efficace.

Durée :

60 heures

Effectifs :

De 1 à 10 personnes

Méthodes d’évaluation :

Le participant complète un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Suivi de formation :

  • Un bilan est effectué en fin de séance
  • Questionnaire d’évaluation rempli par les stagiaires lors de la dernière séance de formation.

Document de validation :

Attestation de fin de Formation

Programme de la formation communication digitale :

Comprendre les notions essentielles de la communication

  • Les tendances de la communication sur Internet.
  • La logique relationnelle du Web.
  • Les nouveaux comportements des publics.

Analyser la place d’Internet dans les stratégies de communication

  • Animer et communiquer sur son site internet (WordPress, Shopify, Squarespace)
  • L’architecture digitale de la marque et le « Paid, Owned et Earned ».
  • Développer une stratégie de contenu pour générer du trafic.
  • Connaître les leviers incontournables : Comprendre le rôle des mots-clés, du référencement naturel, des réseaux sociaux…
  • Comprendre les synergies de moyens d’une stratégie globale : le site et les autres plateformes (Facebook, Twitter).

Concevoir sa campagne digitale

  • Identifier ses différents publics, leurs usages et besoins.
  • Définir ses objectifs d’audience précis et réalisables.
  • Identifier les leviers numériques les plus pertinents pour ses publics.
  • Exploiter les synergies entre ces différents leviers.
  • Allouer les budgets financiers, humains et organisationnels.

Réseaux Sociaux

  • Les mécanismes d’influence.
  • Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de communication globale
  • Utiliser les réseaux sociaux pour développer sa notoriété.
  • Construire et manager des communautés.
  • Engager le personnel dans le rôle d’ambassadeur.

Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie Emailing

  • Apprendre à créer ses newsletters et les envoyer
  • Déterminer ses objectifs
  • Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie commerciale

S’approprier les techniques de Growth Hacking

  • Acquérir un maximum de prospects
  • Inciter les prospects à l’utilisation du produit / service
  • Fidéliser le client
  • Maximiser les résultats avec un minimum de budget
  • Connaître les outils indispensables au Growth Hacking
  • Tirer profit du Growth Hacking pour développer une entreprise

Web analytics : Comprendre les notions essentielles

  • Définir les bons KPI’s, interpréter les résultats et identifier les leviers d’optimisation
  • Comprendre et analyser le trafic et le comportement des visiteurs de son site internet
  • Mettre en œuvre les meilleures actions d’optimisation

Savoir implémenter un CRM au sein de son organisation

  • Comprendre les enjeux et les tendances du e-CRM
  • Concevoir et déployer une stratégie e-CRM
  • Savoir fidéliser ses clients à l’ère du digital

Modalités et délais d’accès à la formation :

La formation a lieu en présentiel.

Merci de nous contacter par mail ou par téléphone, au plus tard 7 jours avant la formation. Ci-dessous nos coordonnées.

Contact :

Dreamers Team SAS

Prix :

Sur demande

Accessibilité aux personnes handicapées :

En cas de situation de handicap, vous pouvez nous le signaler afin d’étudier les éventuelles possibilités d’adaptation de la formation.

Dernière mise à jour : 25/05/2023.