Public visé
Salarié, ou Demandeur d’emploi ayant une fonction de médiation sociale dans le milieu du football
Pré-requis
Avoir une appétence pour la médiation sociale
Durée : 60 heures
Objectif
Le sport en général et le football en particulier, est reconnu en tant que facteur d’insertion et d’intégration sociale et notamment dans certains quartiers.
- Faciliter la communication entre deux parties et prévenir une situation de conflit grâce au football
- Accompagner et aider à solutionner un conflit entre deux parties
- Connaître son environnement et développer un travail en réseau
- Prendre en compte les règles déontologiques liées à cette pratique et en repérer les limites.
Déroulé pédagogique
Il s’agit pour le stagiaire d’être en capacité d’appréhender les différents aspects liés à la médiation sociale par le biais du football.
MODULE 1 : LA MEDIATION SOCIALE : DE QUOI S’AGIT-IL ?
- Définition de la médiation et spécificités
- Ce que la médiation n’est pas …
La médiation sociale : à quoi sert-elle ?
- Un moyen de créer et de rétablir le lien social
- Concevoir le conflit comme une opportunité de dialogue et de changement
La position du médiateur :
- Une position de tiers actif dans la relation : non jugement, distanciation, impartialité, confidentialité
- Une écoute et une analyse des situations relationnelles
- Une mise en mouvement.
L’action de médiation : un processus avec différentes étapes situé dans un environnement :
- Mode de saisie de l’instance de médiation
- Mode de contact des parties
- La rencontre préliminaire : les entretiens séparés
- La rencontre des parties
- L’accord de médiation
- La médiation spontanée ou comment développer un esprit de tiers dans le quotidien
MODULE 2 : LES DIFFERENTES PHASES DE LA MEDIATION
- Les entretiens préliminaires individuels : l’écoute et la prise en compte des points de vue des parties, le questionnement, et l’analyse de la demande
- La conduite de la médiation
- Le football comme vecteur de lien social
- Les entretiens préliminaires individuels : l’écoute et la prise en compte des points de vue des parties, le questionnement, et l’analyse de la demande
- La conduite de la médiation : études de cas concrets.
Méthode pédagogique :
- Pédagogie participative basée sur l’échanges d’expériences, de mises en jeu des entretiens, exercices de communication sur le questionnement orienté, mises en situation de cas de médiation, des jeux de rôle, des exercices pratiques.
- Chaque situation étudiée est regardée sous l’angle professionnel, de la relation engagée, du contexte.
- Travail d’analyse et de réflexion des situations de médiation observées et ou mises en œuvre par les stagiaires durant la formation : travail en petits groupes.
Moyen d’évaluation :
Un système d’évaluation complet avant la formation (entretien), et à l’issue de la formation via un questionnaire de la satisfaction.
Une attestation de formation sera remise en fin de formation.